今年12月，我國快遞業(yè)務量已達1000億件，這是我國快遞年業(yè)務量首次超1000億件，標志著快遞物流行業(yè)發(fā)展又邁上了一個新臺階。近年來，隨著物流行業(yè)不斷發(fā)展，信息技術升級帶動了行業(yè)新技術、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，以及供應鏈升級改造的不斷深化。

進入2022年，物流行業(yè)又將呈現(xiàn)出哪些特征？又會有哪些新趨勢出現(xiàn)？12月24日，京東集團副總裁、京東物流快遞快運產(chǎn)品群負責人王雁豐在接受封面新聞記者專訪時，分享了他心中過去一年和未來一年的行業(yè)關鍵詞，以及對于物流行業(yè)發(fā)展的新觀點

2022年會是百年未有之大變局下極其重要的一年，是歷史機遇的一年。在過去的2021年，我國快遞業(yè)務量已達1000億件，標志著我國快遞物流行業(yè)邁上新的臺階，快遞行業(yè)也正在從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展做轉型。在下沉市場的過程中，人均網(wǎng)購頻次的快速增長，使得電商快遞仍具備一定的韌性，也超出市場預期。當下以及未來線上消費的需求會仍然旺盛，行業(yè)的業(yè)務量也會維持在一定的增速，拼服務、拼品質(zhì)將成為整個行業(yè)進入良性發(fā)展通道的重要標志。

因此，2022年也會是我們發(fā)展的重要一年。2022年是京東物流寄送個人快遞上線的第五年，在我們公司內(nèi)部，五年的員工稱為“大佬”，十年的稱為“超級大佬”，他們是京東文化傳承和堅守的重要力量，希望在我們個人快遞業(yè)務稱為“大佬”的這一年，能夠帶領團隊用客戶為先的初心，用極致的服務體驗，繼續(xù)收獲消費者的信任，邁出新氣象。